F.A.Q 2018-04-25T20:22:43+00:00

Foire Aux Questions

MetaFood souhaite vous assister au mieux et vous aider de manière pragmatique. Voici l’ensemble des questions les plus fréquentes posées par notre Communauté.

La production
les paiements
Les livraisons

Qui se cache derrière MetaFood ?

Je m’appelle Nicolas Wylock et je suis originaire de la campagne florennoise. J’ai toujours eu en espoir de créer une entreprise fondamentalement différente, en total accord avec mon environnement, avec l’économie réelle, tout en privilégiant l’aspect humain et communautaire.

Le retour aux sources, le besoin de simplicité, l’aspiration à l’authenticité sont devenus de vrais carburants pour reconstruire ce que je pensais acquis : produire du sain, du naturel, du vrai.

L’avènement de l’agriculture chimico-intensive, l’apport d’adjuvants du champs à l’assiette, les normes institutionnelles hors-sols, la paupérisation de nos agriculteurs, la concurrence déloyale et bien d’autres phénomènes m’ont poussés à bouleverser les schémas de production et de distribution.

Mon but est de créer une structure indépendante. Pour réaliser ce projet, il m’est obligatoire d’effacer certains intermédiaires, de rémunérer équitablement tous les acteurs, d’offrir un prix démocratique à ma clientèle, tout en restant souverain de l’offre et de la demande.

En parallèle, je souhaite construire des passerelles solides sous forme de partenariats avec les différents acteurs locaux de l’alimentation. L’objectif : une complémentarité et une interdépendance saine. Pourquoi ne pas créer un réseau parallèle, se réapproprier l’espace commercial ou encore mutualiser la promotion de nos produits.

J’espère vous avoir donner goût au projet MetaFood. Retrouvez les informations techniques de notre entreprise dans les Conditions Générales de Vente. Je vous souhaite une agréable navigation !

Comment nous contacter ?

Restez zen, MetaFood met à votre disposition différents canaux pour nous contacter :

  • Par email, en remplissant ce formulaire qui réunis les thèmes généralement abordés.
  • Sur notre page Facebook en discussion instantanée.
  • Un numéro de téléphone spécial pour les clients locaux est disponible. Vous le trouverez dans votre email de bienvenue ou dans un des événements de l’agenda.
  • Un numéro spécial pour les personnes fragiles, handicapées et isolées est disponible.
    Merci de garder cette ligne libre afin que nous servions au mieux les personnes en réel besoin. Les commandes et les modalités de livraison peuvent être effectuées via ce numéro. Nous pouvons aussi livrer cette commande à une autre adresse, par exemple, à un membre de la famille. Vous pouvez également inscrire tous les détails pratiques sur la note prévue lors de votre commande (avant la finalisation).Cliquez sur le bouton et insérez le code de 4 chiffres pour l’inscrire dans vos contacts.

Le code à insérer : 1 2 3 4

Voir le numéro spécial

Comment nous rendre visite ?

Bien qu’étant dispersé sur plusieurs fronts, vous pouvez nous rendre visite pendant les différents créneaux horaires inscrits dans l’agenda. Ces événements permettent aussi aux clients locaux de venir récupérer leur commande.

Vous êtes une association, une entreprise ou un futur partenaire de MetaFood ? Vous pouvez prendre rendez-vous via le formulaire suivant ou directement sur Facebook !

Ceci est une boutique de démonstration pour test — aucune commande ne sera honorée. Rejeter

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